Режим работы:Пн-Пт 9:00-18:00 Сб 9:00-14:00
Красноярский интернет-магазин бытовой техники «Лаукар»
+7-391-215-11-02
+7-923-354-36-04
Комфорт и удобство на кухне – одна из главных забот испанской компании EXITEQ.
Встраиваемая кухонная техника этой торговой марки приобретает в Европе все большую популярность за счет использования инновационных технологий, самых современных дизайн-тенденций и, безусловно, благодаря безупречному качеству.
Основная стратегия – инновационный подход
Требования современного покупателя крайне высоки. Сегодня бытовые приборы должны удовлетворять не только потребность в техническом оснащении кухни, но и создавать уют, комфорт и определенный стиль, экономить место и быть крайне эргономичными.
Для создания техники с такими характеристиками необходимо использование новейших научных достижений и постоянное совершенствование инженерных решений.
Испания входит в тридцатку стран-лидеров с самым высоким индексом инноваций. И с каждым годом повышает свои позиции в рейтинге The Global Innovation Index.
Прогрессивный подход отражается на всех этапах производства продукции EXITEQ.
Процесс создания новой техники начинается с исследования последних научных разработок и постоянно обновляемых требований к мировым стандартам производства. Используемые материалы, которые отличаются безопасностью и экологичностью, высокими эксплуатационными характеристиками и долговечностью, оперативно внедряются в производство.
Инженерный отдел испанского производителя своевременно совершенствует технические характеристики как отдельных моделей, так и каждого модельного ряда продукции EXITEQ. В тесном сотрудничестве с дизайн-бюро компании создаются образцы, которые являются удобными и интуитивно понятными в использовании, имеют узнаваемый стиль и способны удовлетворить пожелания самых искушенных покупателей.
Отдельно стоит отметить надежность кухонных помощников, производимых испанской компанией. Длительный гарантийный срок подтверждает уверенность производителя в долговечности выпускаемой продукции. Система управления качеством EXITEQ – это полное инспектирование всего цикла производства: компьютерное моделирование, электронный контроль процесса сборки, а также компьютеризированный конечный контроль изделий. Поэтому даже по истечении срока гарантии, по отзывам потребителей, бытовая техника EXITEQ не доставляет никаких хлопот своим владельцам.
EXITEQ – это современная, высокотехнологичная встраиваемая бытовая техника для кухни.
Начав свою деятельность с производства кухонных вытяжек и систем бытовой вентиляции и достигнув лидирующих позиций в этом сегменте, компания поставила своей целью постоянное расширение ассортимента.
Сегодня продукция EXITEQ представлена не только кухонными вытяжками и бытовой вентиляцией, но и широким модельным рядом варочных поверхностей и духовых шкафов.
Кухонные вытяжки произведены из нержавеющей стали высочайшего класса, они многофункциональны и при этом просты и удобны в эксплуатации.
Уровень шума, как вытяжек, так и бытовой вентиляции снижен за счет особой системы звукопоглощения, что создает дополнительный комфорт, исключая раздражающий фактор.
Встраиваемые независимые духовые шкафы EXITEQ обеспечены системой охлаждения, двойным и тройным стеклом, что увеличивает их безопасность. Для покрытия внутренней поверхности используется легкоочищаемая эмаль, которая упрощает уход и позволяет поддерживать кухонное пространство в чистоте. При этом эстетичный внешний вид является прекрасным дополнением к общей функциональности.
Все виды стеклокерамических независимых варочных поверхностей – газовые, индукционные, электрические и комбинированные – оснащены удобными регуляторными панелями и соответствуют высочайшему классу энергосбережения. Специально разработанный дизайн позволяет гармонично сочетать их с интерьером любого направления.
Необходимо отдельно отметить, что любая модель встраиваемой техники EXITEQ удобна в использовании, идеально экономит кухонное пространство и, несомненно, создает атмосферу уюта и тепла.
Выпуск продукции под ТМ EXITEQ испанская компания доверяет только крупным заводам-производителям, которые стабильно обеспечивают высокое качество при минимальных издержках.
Благодаря надежным партнерам, высокому качеству и доступной цене объем продаж бытовой техники EXITEQ ежегодно увеличивается на 15-18%.
На данный момент компания выпускает свою продукцию на 8 заводах, расположенных по всему миру, распределив производство в соответствии с экономической целесообразностью и формированием наиболее приемлемой цены для конечного потребителя.
EXITEQ – гарантия уверенности
Особенность техники EXITEQ заключается в удивительной сбалансированности европейского качества, эстетичного дизайна и доступной цены. Инновационный подход, использование последних инженерных и научных разработок в области функциональности и безопасности, соответствие жестким стандартам Евросоюза являются гарантией долговременного и комфортного использования бытовой техники торговой марки EXITEQ.
Для начала процедуры возврата, приобретенного у нас товара необходимо в свободной форме написать обращение на электронную почту info@laukar.com, в котором необходимо указать дату покупки и описать причину возврата (обращения по гарантийным вопросам не принимаются по телефону). Указание темы электронного письма является обязательным, в противном случае сообщение может попасть под спам-фильтр.
Сохраняйте полную комплектацию товара.
в случае приобретения товара дистанционно в интернет - магазине
Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей, вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.
Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — указанный срок продлевается согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом.
При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.
В случае выявления в приобретенном товаре недостатка покупатель вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей.
При этом, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября 2011 г. N 924, то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки.
· По истечении 15 дней предъявление указанных требований возможно в случаях если:
· обнаружен существенный недостаток;
· нарушены сроки устранения недостатков;
товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение каждого года гарантийного срока в связи с необходимостью устранения производственных недостатков.
При предъявлении Вами претензии продавец вправе провести проверку качества товара. В связи с этим напоминаем Вам о необходимости предоставить приобретенный товар вместе с претензией в пункт возврата товара или предоставить продавцу возможность забрать товар для доставки в уполномоченный сервисный центр для подтверждения недостатка.
Сотрудник службы доставки фиксирует факт прием товара на диагностику соответствующим актом, заполненным в двух экземплярах, один из которых остается у покупателя на руках.
По результатам такой проверки качества Продавец предоставит Вам ответ на Вашу претензию.
Если Вы не согласны с результатами проведенной проверки качества, Вы вправе заявить письменное требование о проведении независимой экспертизы товара. Экспертиза проводится за счет продавца. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы. В случае если экспертиза установит наличие недостатков, возникших не по вине магазина или изготовителя, вы обязаны возместить магазину расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы.
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона.
